Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma VitriZap. Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda com estas condições.
1. O serviço
O VitriZap disponibiliza ferramentas para criação de um catálogo virtual e recebimento de pedidos via WhatsApp. Não processamos pagamentos dos pedidos entre lojista e cliente — essa negociação ocorre diretamente entre as partes.
2. Conta e responsabilidades
- Você é responsável pelas informações e produtos cadastrados na sua loja;
- Deve manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
- Compromete-se a não publicar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
3. Assinatura e pagamento
O uso da plataforma depende de uma assinatura ativa, cobrada conforme o plano escolhido por meio do parceiro de pagamentos. A falta de pagamento pode suspender o acesso e a vitrine pública da loja. Você pode cancelar a qualquer momento, sem fidelidade.
4. Uso aceitável
É proibido utilizar a plataforma para fins ilegais, enviar spam, tentar burlar limites técnicos ou comprometer a segurança do serviço. Podemos suspender contas que violem estas regras.
5. Disponibilidade
Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”. Podemos realizar manutenções e atualizações que afetem temporariamente o acesso.
6. Alterações
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas, e o uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
7. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@vitrizap.com.br.